软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，如果你想要与受众互动，激励他们或者使他们兴奋，那么，采用一种独特的、听起来富有人情味的公司表达方式，是至关重要的，特别是现在，当你的内容日益成为一种定义、增强和阐明你是谁的不可或缺的机制之时。

软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，换句话说，你的表现风格，是你最好的支持者，它是你希望创建的与客户关系的基础，连同你的产品、服务和文化——品牌的所有其他要素。那怎么才能与受众互动，首先要了解受众群的喜好。

1、他们怎样上网？

软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，他们是在台式电脑、笔记本电脑、iPad或者诸如智能手机之类的移动设备上浏览网页吗？请特别留意最后一个类别。你可能制作了 “史上最酷”的视频，但如果你的受众主要是用移动方式上网，他们能够访问得到吗？

此外，如果你打算接触一些商业客户，他们会通过工作单位里的电脑来访问你的网站，你就不要使用太多花哨的插件，以至于可能被公司的防火墙拦截下来。要使内容简单而有针对性。

2、他们渴望些什么？

软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，他们想要娱乐、信息，还是知识？或者集三者于一体？他们是否尽可能快地获得需要的信息？他们是否有时间完完整整地看完你的内容，还是只随意地浏览一下便离开？

软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，与所有的内容一样，在客户离开之前，你只有一个相当狭小的时间窗口，与他们进行互动。有些报告指出，这样的时间窗口通常不到8秒钟。

软文发稿网（www.ruanwen.com.cn）自助投放软文平台了解到，如果大标题能够引起他们的注意，你就将这一时间窗口稍稍延长了一点。持续吸引客户的注意，唯一的方法是你是否了解他们的需要。

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